사회공헌백서 개요
SM엔터테인먼트는 1995년 설립 후 지속적으로 임직원과 아티스트 나눔 활동을 진행해 오고 있었으며, 2014년 사회공헌 브랜드 SMile을 런칭하고 사회공헌 전담 조직을 신설하며 사회공헌 사업을 체계화하였다. 그 중 지난 10년간 아동·청소년을 위하여 추진한 SMile Music Festival에는 772명이 참가한 바 있다. 유니세프 한국위원회와 함께 시작한 ’SMile for U 캠페인‘은 아시아 아동이 음악을 기반으로 교육을 받을 수 있도록 지원하였다. 또한 지역사회와 협업하여 교사를 양성하고 교육환경을 개선하는 사업도 추진하였다. 임직원과 아티스트가 참여하는 SMile 사회봉사단 활동도 업의 특성을 반영한 사회공헌 활동으로 볼 수 있다. SM엔터테인먼트는 10년간의 사회공헌활동을 총괄하여 조망하는 사회공헌백서를 발간하였으며 KSVA(한국사회가치평가)는 아래와 같이 정량적 임팩트를 측정하였다.
측정수행기관
(주)한국사회가치평가
측정 범위
2015년 ~ 현재까지 진행된 SM엔터테인먼트 대표 사회공헌 사업
측정방식
① 설문조사 : SM엔터테인먼트 임직원(SMile 사회봉사단 포함), SMile Music Festival 참여 청소년/서포터즈 대상
② 이해관계자 인터뷰 : 사업 협력기관, 수혜자 대상 15회
③ 내부 사업 관련 데이터 취합
④ 외부 연구 및 조사자료 분석
측정 방법
본 보고서에서 임팩트는 SM엔터테인먼트 사회공헌을 통해 발생된 핵심 이해관계자의 정성적·정량적 변화로 정의하였다. 임팩트 측정을 위해서 사회공헌 사업 관련 내부 데이터와 외부 기관 조사 자료를 활용했으며, 이해관계자 인터뷰, 설문조사를 실시하고 그 결과를 반영하였다. KSVA는 SM엔터테인먼트와 함께 임팩트 정의와 측정, 검증을 진행했다.
측정 결과
정성적 임팩트
SM엔터테인먼트 아동·청소년 지원사업을 통해 아동 청소년 역량의 성장과 심리정서적 안정감 증진 효과를 확인하였으며 장기적인 음악 교육 지원을 통해 교육 제도 및 사회에 대한 긍정적 파급력이 기대된다. 지역사회공헌의 대상자의 삶의 질 개선 효과, 사회봉사단에 참여한 임직원들의 성장, 조직 구성원으로서의 성장, 사회 시민으로서의 성장에 대한 임팩트를 분석하였다. 또한 숲 조성과 환경영향 저감을 고려한 음반 및 굿즈 제작을 통해 생물다양성과 탄소 중립에 긍정적인 영향을 주고 있다.
정량적(화폐화) 임팩트
정량적 임팩트는 KSVA에서 일반적으로 적용하는 글로벌 표준 화폐화 측정 방식을 적용하였다. 대상자에게 발생한 편익(제품 및 서비스)에 대해 개인이 지불했을 시장가격을 반영하거나, 문제 해결을 위해 정부나 사회에서 지불했을 비용을 반영하여 측정하였으며 과대계상 방지를 위해 가격 및 비용 반영 시 보수성의 원칙을 적용하였다. 화폐화 측정 결과 현재까지 약 93억 원의 사회적 가치가 발생한 것으로 산출되었다.
SMile Music Festival 임팩트
SMile Music Festival은 음악으로 꿈을 키워 나가는 청소년을 위한 SM엔터테인먼트의 대표 사회공헌 사업이다. 문화적으로 소외된 청소년을 지원하는 것을 목표로 2015년 시작하여 10년째 사업을 이어오고 있다. 참가 청소년에게 문화예술 경험을 제공하며 모집부터 최종 공연까지 모든 과정을 분야별 전문가가 함께 참여한다. 대상은 보컬, 댄스, 밴드 등 음악에 관심 있는 청소년(14~19세)이며 10여 개 팀(동아리)을 선정하여 약 4개월간 전문 트레이닝과 멘토링을 제공한다. 선정된 팀은 SM엔터테인먼트 소속 아티스트의 멘토링과 전문 트레이너의 체계적인 트레이닝을 지원받는다. 실제 아티스트들이 올라가는 무대에서 최종 공연을 펼치며 7개월간 연습한 결과를 가족과 지인들에게 공개하는 것으로 프로그램이 마무리된다. 이를 통해 창출한 임팩트는 참가자 772명, 대학생 서포터즈 51명, 페스티발 관객 5,260명, 참가자 만족도 4.82 등의 정량적 성과로 나타났다.
SMile for U 임팩트
SM엔터테인먼트는 2015년 11월 유니세프 한국위원회와 사회공헌 협약을 맺고 아시아 어린이 통합 음악 교육을 위한 SMile for U 캠페인을 시작했다. SMile for U 캠페인은 UN SDGs(지속가능발전목표)에 근거하여 베트남 내 아동, 특히 소수민족과 장애인을 중심으로 모든 어린이가 자유롭고 공평한 양질의 교육을 받을 수 있도록 ‘음악을 통한 성장(Growing with music)’을 향한 목표 아래 추진되고 있다.
음악은 감정을 표현하는 수단, 행복을 염원하는 방법, 전통 문화를 계승하는 도구 등 여러 가지 방식으로 사용되고 있다. 그러나 많은 지역에서는 비용과 사회 인식 등의 한계로 인해 음악 교육이 제대로 정착되기 힘들다. SMile for U 캠페인은 음악 교육 커리큘럼을 개발하고, 전문 교사를 양성하며, 악기와 교실 등 시설을 지원하는 등 전반적인 교육 환경 개선의 노력을 통하여 베트남 정부로부터 교육 과정의 하나로 승인되었다. 이와 같은 경험을 바탕으로 2023년부터는 필리핀으로 지역을 확대하여 2개 도시, 3개 주에서 아동을 위한 음악 교육을 확산시키고 있다. 본 사업의 정량적 임팩트는 12개 지역 진출, 28,665명 음악 교육참여, 97개 파트너 기관수 , 15,512시간 교육제공, 4,800명의 교사 및 강사 참여 등으로 나타났다.
SMile 사회봉사단 임팩트
2014년 SM엔터테인먼트 임직원을 중심으로 구성된 SMile 사회봉사단은 초기 아동복지시설과 장애인복지시설 방문을 시작으로, 현재는 다양한 분야로 활동 영역을 넓히고 있다. SMile 사회봉사단은 제빵, 유기동물, 사진, 가드닝 봉사활동을 월 1회 정기적으로 진행하고 있다. 특히 비영리 스타트업 등 사회적 가치를 지향하는 기관과 파트너십을 맺어 공익성과 전문성을 제고하기 위한 노력을 하고 있다. 그 외 멘토링, 핸즈온, 플로깅, 벽화, 동화책 낭독 등 재능과 경험을 살려 나눔을 실천하는 프로그램을 개발하고 있다. SMile 사회봉사단의 정량적 임팩트를 살펴보면 임직원 및 소속 아티스트 3,165명 참여, 총 8,925시간 봉사활동 참여, 15,533명 대상 봉사활동 추진, 264회의 봉사활동 횟수, 4.47의 종합만족도 등으로 조사되었다.
아티스트 참여 임팩트
SM엔터테인먼트는 타 산업과 달리 대중적인 선호도가 높은 아티스트가 참여하고 있으며 아티스트의 직접적인 사회봉사 참여와 기부금 참여를 통해 업의 특성을 반영한 사회공헌 활동을 추진하고 있다. SM엔터테인먼트 CSR Unit은 아티스트의 자발적인 공익 활동 참여를 적극적으로 권장하며, 아티스트가 원할 경우 분야와 대상에 맞는 기부처를 찾아 매칭해주는 역할을 수행하고 있다. 다수의 아티스트는 나눔과 기부의 목적과 방향이 아동, 청소년, 장애인, 지역사회 등으로 뚜렷한 편이며 전문성을 살린 문화예술 활동영역으로 참여하고 있다. 현재까지 공익활동에 참여한 아티스트는 1,923명으로 누적 기부금은 약25억원, 아티슽가 참여한 펀딩 모금액은 8억원 이상으로 나타났다.
사회공헌백서 개요
SM엔터테인먼트는 1995년 설립 후 지속적으로 임직원과 아티스트 나눔 활동을 진행해 오고 있었으며, 2014년 사회공헌 브랜드 SMile을 런칭하고 사회공헌 전담 조직을 신설하며 사회공헌 사업을 체계화하였다. 그 중 지난 10년간 아동·청소년을 위하여 추진한 SMile Music Festival에는 772명이 참가한 바 있다. 유니세프 한국위원회와 함께 시작한 ’SMile for U 캠페인‘은 아시아 아동이 음악을 기반으로 교육을 받을 수 있도록 지원하였다. 또한 지역사회와 협업하여 교사를 양성하고 교육환경을 개선하는 사업도 추진하였다. 임직원과 아티스트가 참여하는 SMile 사회봉사단 활동도 업의 특성을 반영한 사회공헌 활동으로 볼 수 있다. SM엔터테인먼트는 10년간의 사회공헌활동을 총괄하여 조망하는 사회공헌백서를 발간하였으며 KSVA(한국사회가치평가)는 아래와 같이 정량적 임팩트를 측정하였다.
측정수행기관
(주)한국사회가치평가
측정 범위
2015년 ~ 현재까지 진행된 SM엔터테인먼트 대표 사회공헌 사업
측정방식
① 설문조사 : SM엔터테인먼트 임직원(SMile 사회봉사단 포함), SMile Music Festival 참여 청소년/서포터즈 대상
② 이해관계자 인터뷰 : 사업 협력기관, 수혜자 대상 15회
③ 내부 사업 관련 데이터 취합
④ 외부 연구 및 조사자료 분석
측정 방법
본 보고서에서 임팩트는 SM엔터테인먼트 사회공헌을 통해 발생된 핵심 이해관계자의 정성적·정량적 변화로 정의하였다. 임팩트 측정을 위해서 사회공헌 사업 관련 내부 데이터와 외부 기관 조사 자료를 활용했으며, 이해관계자 인터뷰, 설문조사를 실시하고 그 결과를 반영하였다. KSVA는 SM엔터테인먼트와 함께 임팩트 정의와 측정, 검증을 진행했다.
측정 결과
정성적 임팩트
SM엔터테인먼트 아동·청소년 지원사업을 통해 아동 청소년 역량의 성장과 심리정서적 안정감 증진 효과를 확인하였으며 장기적인 음악 교육 지원을 통해 교육 제도 및 사회에 대한 긍정적 파급력이 기대된다. 지역사회공헌의 대상자의 삶의 질 개선 효과, 사회봉사단에 참여한 임직원들의 성장, 조직 구성원으로서의 성장, 사회 시민으로서의 성장에 대한 임팩트를 분석하였다. 또한 숲 조성과 환경영향 저감을 고려한 음반 및 굿즈 제작을 통해 생물다양성과 탄소 중립에 긍정적인 영향을 주고 있다.
정량적(화폐화) 임팩트
정량적 임팩트는 KSVA에서 일반적으로 적용하는 글로벌 표준 화폐화 측정 방식을 적용하였다. 대상자에게 발생한 편익(제품 및 서비스)에 대해 개인이 지불했을 시장가격을 반영하거나, 문제 해결을 위해 정부나 사회에서 지불했을 비용을 반영하여 측정하였으며 과대계상 방지를 위해 가격 및 비용 반영 시 보수성의 원칙을 적용하였다. 화폐화 측정 결과 현재까지 약 93억 원의 사회적 가치가 발생한 것으로 산출되었다.
SMile Music Festival 임팩트
SMile Music Festival은 음악으로 꿈을 키워 나가는 청소년을 위한 SM엔터테인먼트의 대표 사회공헌 사업이다. 문화적으로 소외된 청소년을 지원하는 것을 목표로 2015년 시작하여 10년째 사업을 이어오고 있다. 참가 청소년에게 문화예술 경험을 제공하며 모집부터 최종 공연까지 모든 과정을 분야별 전문가가 함께 참여한다. 대상은 보컬, 댄스, 밴드 등 음악에 관심 있는 청소년(14~19세)이며 10여 개 팀(동아리)을 선정하여 약 4개월간 전문 트레이닝과 멘토링을 제공한다. 선정된 팀은 SM엔터테인먼트 소속 아티스트의 멘토링과 전문 트레이너의 체계적인 트레이닝을 지원받는다. 실제 아티스트들이 올라가는 무대에서 최종 공연을 펼치며 7개월간 연습한 결과를 가족과 지인들에게 공개하는 것으로 프로그램이 마무리된다. 이를 통해 창출한 임팩트는 참가자 772명, 대학생 서포터즈 51명, 페스티발 관객 5,260명, 참가자 만족도 4.82 등의 정량적 성과로 나타났다.
SMile for U 임팩트
SM엔터테인먼트는 2015년 11월 유니세프 한국위원회와 사회공헌 협약을 맺고 아시아 어린이 통합 음악 교육을 위한 SMile for U 캠페인을 시작했다. SMile for U 캠페인은 UN SDGs(지속가능발전목표)에 근거하여 베트남 내 아동, 특히 소수민족과 장애인을 중심으로 모든 어린이가 자유롭고 공평한 양질의 교육을 받을 수 있도록 ‘음악을 통한 성장(Growing with music)’을 향한 목표 아래 추진되고 있다.
음악은 감정을 표현하는 수단, 행복을 염원하는 방법, 전통 문화를 계승하는 도구 등 여러 가지 방식으로 사용되고 있다. 그러나 많은 지역에서는 비용과 사회 인식 등의 한계로 인해 음악 교육이 제대로 정착되기 힘들다. SMile for U 캠페인은 음악 교육 커리큘럼을 개발하고, 전문 교사를 양성하며, 악기와 교실 등 시설을 지원하는 등 전반적인 교육 환경 개선의 노력을 통하여 베트남 정부로부터 교육 과정의 하나로 승인되었다. 이와 같은 경험을 바탕으로 2023년부터는 필리핀으로 지역을 확대하여 2개 도시, 3개 주에서 아동을 위한 음악 교육을 확산시키고 있다. 본 사업의 정량적 임팩트는 12개 지역 진출, 28,665명 음악 교육참여, 97개 파트너 기관수 , 15,512시간 교육제공, 4,800명의 교사 및 강사 참여 등으로 나타났다.
SMile 사회봉사단 임팩트
2014년 SM엔터테인먼트 임직원을 중심으로 구성된 SMile 사회봉사단은 초기 아동복지시설과 장애인복지시설 방문을 시작으로, 현재는 다양한 분야로 활동 영역을 넓히고 있다. SMile 사회봉사단은 제빵, 유기동물, 사진, 가드닝 봉사활동을 월 1회 정기적으로 진행하고 있다. 특히 비영리 스타트업 등 사회적 가치를 지향하는 기관과 파트너십을 맺어 공익성과 전문성을 제고하기 위한 노력을 하고 있다. 그 외 멘토링, 핸즈온, 플로깅, 벽화, 동화책 낭독 등 재능과 경험을 살려 나눔을 실천하는 프로그램을 개발하고 있다. SMile 사회봉사단의 정량적 임팩트를 살펴보면 임직원 및 소속 아티스트 3,165명 참여, 총 8,925시간 봉사활동 참여, 15,533명 대상 봉사활동 추진, 264회의 봉사활동 횟수, 4.47의 종합만족도 등으로 조사되었다.
아티스트 참여 임팩트
SM엔터테인먼트는 타 산업과 달리 대중적인 선호도가 높은 아티스트가 참여하고 있으며 아티스트의 직접적인 사회봉사 참여와 기부금 참여를 통해 업의 특성을 반영한 사회공헌 활동을 추진하고 있다. SM엔터테인먼트 CSR Unit은 아티스트의 자발적인 공익 활동 참여를 적극적으로 권장하며, 아티스트가 원할 경우 분야와 대상에 맞는 기부처를 찾아 매칭해주는 역할을 수행하고 있다. 다수의 아티스트는 나눔과 기부의 목적과 방향이 아동, 청소년, 장애인, 지역사회 등으로 뚜렷한 편이며 전문성을 살린 문화예술 활동영역으로 참여하고 있다. 현재까지 공익활동에 참여한 아티스트는 1,923명으로 누적 기부금은 약25억원, 아티슽가 참여한 펀딩 모금액은 8억원 이상으로 나타났다.