[KSVA 뉴스][인터뷰] 사회공헌을 통한 임팩트 강화를 지원합니다


사회공헌을 통한 임팩트 강화를 지원합니다. 

 

2025. 03.




Q. 자기소개를 부탁합니다.

안녕하세요. 한국사회가치평가에서 CSR 임팩트 측정 부문을 총괄하고 있는 정소민 이사입니다. 저희 대표님을 제외하면 한국사회가치평가에서 가장 오래된 고인물이기도 한데요, 초기에는 한국사회치평가 모법인인 플랜엠에서 CSR/사회공헌 컨설팅과 운영 업무를 수행하다가 점차 사회적 가치 측정 영역으로 경험을 쌓아왔습니다. 조직의 활동을 통해 어떤 변화가 실제로 일어났는지 확인할 수 있고, 정량적인 수치를 통해 성과를 가시적으로 보여줄 수 있다는 점에서 측정 업무를 수행하며 느끼는 보람과 만족도가 크다고 생각합니다.





Q. 기업 사회공헌에서 성과 측정이 중요한 이유는 무엇이며, 최근 주목할만한 동향은 무엇이 있을까요?

이윤 추구가 목적인 기업 내에서 사회공헌은 돈을 쓰는 업무로 인식되는 경향이 있고, 사회공헌 업무의 중요도는 타 업무에 비해 낮게 평가되기도 합니다. 사회공헌의 당위성과 지속 가능성을 확보하기 위해서는 사회공헌 활동이 기업과 사회에 기여하는 정도를 정확하게 보여주는 것이 중요합니다. 한국사회가치평가에 자주 들어오는 측정 의뢰 중 하나가 5년, 10년 정도 진행해 온 사업의 N주년 기념 성과 측정인데요, 성과 측정을 통해 사업의 효과성을 확인할 뿐 아니라, 측정 결과를 반영하여 앞으로의 사업 방향성을 결정하거나 임팩트 기반의 사업 고도화를 추진할 수 있습니다.

최근에는 많은 기업들이 사회공헌의 성과를 쉽고 효과적으로 보여주기 위한 방안을 고민하고 있습니다. 그 중, 화폐화 측정은 모두에게 친숙한 원단위를 통해 다양한 사업에 대해 통일성있는 결과를 보여줄 수 있다는 점에서 기업들이 선호하는 측정 방식입니다. 특히 사회적 투자 수익률(SROI, Social Return On Investment)을 산출하여 사회공헌 투입 예산 대비 효율성을 강조할 수 있습니다. 또한, 어렵고 복잡해 보일 수 있는 측정 결과를 그래프, 차트, 이미지 등을 통해 시각화된 자료로 내외부 이해관계자에게 전달할 수 있다는 측면에서 임팩트리포트를 발간하는 기업도 증가하고 있습니다.


성과 측정 결과를 발표하는 시간은 떨리지만 가장 보람있는 순간입니다.





Q. 현재 진행 중인 프로젝트는 개략적으로 어떤 내용인가요?

현재 3가지 프로젝트를 진행하고 있습니다.
첫번째는 기업 대표 사회공헌 사업의 전 과정을 검토할 수 있는 성과 관리 프레임워크를 만드는 프로젝트 입니다. 사업의 기획 단계에서 적절성을, 운영 단계에서 충실성을, 종료 이후 사업을 통해 창출된 사회적 가치를 측정하도록 설계하였습니다.

두번째는 작년에 개발한 사회공헌 측정체계를 고도화하고 기업 내부에 내재화를 지원하는 프로젝트입니다. 측정체계의 고도화 및 내재화는 고객사의 의지가 매우 중요한 프로젝트이고, 측정체계의 활용과 측정의 지속성이 높아진다는 측면에서 보람있게 진행하고 있습니다.

마지막은 한국사회가치평가에서 10년간 참여하고 있는 사회적 경제조직에 대한 성과 측정 프로젝트입니다. 사업 초기부터 함께하고 있는 사업이라 많은 애정을 가지고 측정하고 있습니다.





Q. 업무가 힘들 때 스트레스는 어떻게 푸나요? 

다행이라고 생각하는 것 중 하나는 제 성격이 스트레스에 둔한 편이라는 점입니다. 간혹 직장 동료가 알고보면 가장 독하고 강한 사람이라고 할 정도로 힘들다는 생각을 잘 안하는 것 같아요. 그리고 잠시도 혼자 있길 싫어하는 33개월 아이를 육아하고 있다는 점도 일터에서의 시간들을 더욱 소중하게 만들어주는 원인인 것 같습니다^^

그럼에도 힘든 과업이 주어지거나, 프로젝트 마감에 쫓길 때에는 조급하고 마음에 여유가 없어지곤 하는데요. 모두가 아는 방법이긴 하지만 일과 삶이 완벽하게 분리가 되는 것, 완전하게 집중했다 완전히 빠져나오는 것이 중요하다고 생각합니다. 업무 시간에는 일에 대한 미련과 후회를 남기지 않으려고 노력하고, 주말에는 최대한 일을 생각하지 않고 가족들과 하고 싶었던 일을 하며 즐거운 시간을 보내고 나면 다시 일에 집중할 에너지가 생기곤 합니다.


프로젝트를 마치고 떠나는 여행은 모든 스트레스를 잊게 해줍니다.





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